Jaarlijks vraagt de AIIM (the global community of information professionals) onder haar leden wat de belangrijkste ontwikkelingen in het afgelopen jaar waren op het gebied van informatiemanagement. In het rapport veel aandacht voor uitdagingen rond e-mailmanagement. Ruim 75% is het er mee eens dat 'e-mail management is stil the "elephant in the room". Er lopen dus nog veel olifanten rond binnen diverse organisaties.